FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meinen ThankU an eine andere Person senden? Ich suche nach einem "Senden"-Button, kann aber keinen finden!

Du kannst Deinen ThankU, nachdem Du erfolgreich bezahlt hast, versenden, indem Du dem Empfänger über die Share-Funktion Deines Smartphones einen dedizierten Link weiterleitest. Auf eine direkte Versandfunktionalität über die ThankU-Plattform haben wir bewusst verzichtet, da wir dann die persönlichen Kontaktdaten des Empfängers von Dir erfassen müssten (z.B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), und das wollten wir aus Datenschutzgründen nicht.

Warum muss ich meine eigene E-Mail-Adresse angeben, nachdem ich den guten Zweck und den Spendenbetrag ausgewählt habe?

ThankU ist so konzipiert, dass es mit einem Minimum an persönlichen Daten auskommt. Aus rechtlichen Gründen benötigen wir einen zuverlässigen Referenzkontakt zu Dir als Spender, und wir müssen wissen, wohin wir die Spendenquittung schicken sollen. Aus diesem Grund erfassen wir Deine E-Mail-Adresse. Aber das ist wirklich alles. Bitte beachte, dass Du bei der Einrichtung eines ThankU-Links aufgefordert wirst, weitere Daten (wie z.B. Deinen Namen etc.) einzugeben.

Wie viel zieht ihr von meiner Spende ab?

Wir versuchen, die Abzüge so gering wie möglich zu halten. Aber wir müssen uns den Realitäten des Lebens stellen, so braucht die ThankU-Plattform Personal, das die Plattform betreibt, es müssen auch einige Rechnungen bezahlt werden (z.B. Server, Büro), und wir geben auch etwas Geld für Marketing aus, um ThankU mehr Menschen bekannt zu machen, was zu noch mehr ThankUs und noch mehr Spenden führt. Wenn Du im Detail wissen möchtest, wie viel Geld wir abziehen, schaue bitte auf der Seite Spendenberichte nach, wo wir die Finanzen im Detail erklären.

Kann ich für meine ThankU-Spende eine „Spendenbeleg“ erhalten?

Ja, natürlich! ThankU ist eine offiziell registrierte gemeinnützige Organisation. Wir können Zuwendungsbestätigungen nach deutschem Recht ausstellen.

Wie kann ich eine „Spendenbeleg“ erhalten?

Nach erfolgreichem Bezahlen kannst Du eine Zuwendungsbestätigung anfordern, indem Du auf "Ich benötige einen Spendenbeleg" klickst. Wir schicken Dir dann eine E-Mail mit weiteren Instruktionen.

Wann erhalte ich meine Zuwendungsbestätigung?

Wir bemühen uns, die Wirkung Deiner Spende zu maximieren. Deshalb bündeln wir unsere Anstrengungen, um unsere Kosten zu minimieren, und versenden alle Spendenbelege des laufenden Kalenderjahres zu Beginn des folgenden Kalenderjahres. Wenn Du also im Jahr 2020 gespendet hast, werden wir Deinen Spendenbeleg im Februar 2021 per E-Mail versenden.

Warum sollte ich ThankU verwenden? Ich kann leicht direkt für gute Zwecke spenden, ohne ThankU ...

Natürlich kannst Du das, und wir ermutigen Dich, so viel wie möglich zu spenden! Wir betrachten ThankU nicht als eine dedizierte Spendenplattform. ThankU ist vielmehr ein einfaches Tool, das eine schnelle und sinnvolle Möglichkeit bietet, Deine Dankbarkeit jedem zu zeigen, der Dir einen Gefallen getan hat oder dem Du einfach nur Deine Dankbarkeit zeigen möchtest. Wir glauben, dass dies am besten funktioniert, wenn Du für einen guten Zweck spendest, anstatt der üblichen Gegenangebote wie "Lass‘ mich Dir ein Bier ausgeben" usw.

Mir ist aufgefallen, dass einige ThankU-Seiten ein individuelles Avatar-Bild haben. Wie funktioniert das?

Für die Zukunft planen wir eine Funktion für den Upload von Avatar-Bildern. Bis dahin kannst Du den Dienst gravatar.com nutzen, um ein individuelles Avatar-Bild zu erhalten. Auf Gravatar kannst Du ein Konto basierend auf Deiner E-Mail-Adresse registrieren und einen digitalen Avatar hochladen, der mit Deinem Konto verknüpft wird. ThankU wird dann automatisch Dein Gravatar-Bild anfordern, wenn Du oder jemand anderes das nächste Mal Deine ThankU-Seite besucht.